Was geprüft wird
Name und Kategorien
Stimmen Haupt- und Zusatzkategorien mit dem, wonach Kunden suchen? Verstößt der Name gegen Googles Richtlinien (Zusätze, Orte)?
Stimmen Haupt- und Zusatzkategorien mit dem, wonach Kunden suchen? Verstößt der Name gegen Googles Richtlinien (Zusätze, Orte)?
Leistungen und Beschreibung
Fehlende Leistungen, Beschreibung mit den Suchwörtern Ihrer Kunden – als fertiger Text bis 750 Zeichen.
Fehlende Leistungen, Beschreibung mit den Suchwörtern Ihrer Kunden – als fertiger Text bis 750 Zeichen.
Fotos und Eindruck
Anzahl, Aktualität, Logo, Titelbild. Welche fünf Fotos als Nächstes fehlen.
Anzahl, Aktualität, Logo, Titelbild. Welche fünf Fotos als Nächstes fehlen.
Bewertungen
Anzahl, Schnitt, Tempo. Unbeantwortete Bewertungen mit Antwortvorschlag für die drei wichtigsten.
Anzahl, Schnitt, Tempo. Unbeantwortete Bewertungen mit Antwortvorschlag für die drei wichtigsten.
Daten und Verknüpfungen
Öffnungszeiten, Telefon, Webseite, Termin-Link, Einheitlichkeit mit Webseite und Branchenbüchern.
Öffnungszeiten, Telefon, Webseite, Termin-Link, Einheitlichkeit mit Webseite und Branchenbüchern.
Vergleich im Umkreis
Wie das Profil neben den drei sichtbarsten Betrieben derselben Branche am Ort dasteht – sachlich, ohne Namen-Bashing.
Wie das Profil neben den drei sichtbarsten Betrieben derselben Branche am Ort dasteht – sachlich, ohne Namen-Bashing.
So läuft es
- Check buchen, beim Bezahlen den Betrieb so angeben, wie er bei Google heißt (Name + Ort).
- Kein Zugang, kein Passwort nötig – geprüft wird das öffentliche Profil.
- Innerhalb von 24 Stunden kommt der Bericht als PDF an Ihre E-Mail: Ampel je Bereich, die zehn wichtigsten Schritte in Reihenfolge, fertige Texte zum Kopieren.
- Umsetzen dauert danach meist unter einer Stunde – selbst, ohne Agentur.
Ausschnitt aus einem Bericht
Musterbericht für einen erfundenen Malerbetrieb, gekürzt:
Kategorien – Ampel gelb
Hauptkategorie „Maler" passt. Es fehlen „Lackierer" und „Bodenleger", obwohl beide Leistungen auf der Webseite stehen. Schritt: beide als Zusatzkategorie ergänzen (2 Minuten).
Bewertungen – Ampel rot
23 Bewertungen, Schnitt 4,6 – aber 17 ohne Antwort, darunter die einzige 2-Sterne-Bewertung. Antwortvorschlag: „Danke für die offene Rückmeldung. Dass der Termin zweimal verschoben wurde, ärgert uns selbst. Melden Sie sich gern direkt, damit wir das gemeinsam klären."
Gratis vorab: 12 Mustertexte für Antworten auf Google-Bewertungen
Für wen es nicht passt
Für Betriebe ohne Google-Profil – dann ist zuerst das Anlegen dran. Und für alle, die eine Rechtsberatung zu Bewertungen oder Abmahnungen brauchen: das bleibt Sache von Anwalt oder Kammer. Fragen vorab: info@upro-capital.com.